Club VfL Wolfsburg

VfL Wolfsburg - Volkswagen ArenaInformationen zum Stadionbesuch

Hörservice

Hier können blinde und sehbehinderte Fans eine Zusammenfassung aller wichtigen Informationen für einen barrierefreien Stadionbesuch abrufen. Es besteht die Möglichkeit den Audioclip direkt abzuspielen oder herunterzuladen. 

Hörservice von VfL Wolfsburg herunterladen

Ansprechpartner

Fanbeauftragte/r

Holger Ballwanz
Telefon 05361-8903491
Mobil 0151-52884169
Fax 05361-8903490
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Michael Schrader
Telefon 05361-8903492
Mobil 0151-52884168
Fax 05361-8903490
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Während der Corona-Pandemie können sich Verfügbarkeit und Preise der Plätze kurzfristig ändern. Wenden Sie sich für aktuelle Informationen bitte immer direkt an die Behindertenfanbeauftragten (Kontaktdaten siehe oben).

Stadion und Plätze

Rollstuhlfahrerplätze

Anzahl und Lage

  • 80 Plätze (davon 8 für auswärtige Fans) in der 1. Reihe der Gegengeraden
  • 7 VIP-Rollstuhlfahrerplätze in der Businessebene

Preise

  • 6,00 Euro inklusive Begleitperson
  • VIP-Rollstuhlfahrerplätze: 230 Euro inklusive Begleitperson
  • Bei Topspielen zuzüglich Topspielzuschlag

Eingang

Zu den Rollstuhlfahrerplätzen gelangen die Fans über zwei Rampen in den Marathontoren 2 im Nordosten (Block ROL 1) und 3 im Südosten (Block ROL 2).

Der Zugang zu den VIP-Rollstuhlfahrerplätzen erfolgt über den VIP-Eingang per Aufzug in die Businessebene (1. OG).

Platzierung Begleitperson

Jeweils direkt hinter dem Rollstuhlfahrer

Ausstattung

  • Überdacht, jedoch kein Regenschutz
  • Stromanschlüsse

Im Bereich der Rollstuhlfahrerplätze stehen zahlreiche Stromanschlüsse zur Verfügung, um dort beispielsweise mitgebrachte Heizdecken oder Sitzkissen anschließen zu können. Bitte achte darauf, dass Heizdecken vor der direkten Witterung zu schützen sind, da diese für gewöhnlich nicht für den Einsatz im Außenbereich zertifiziert sind.

Sehbehindertenplätze

Anzahl und Lage

16 Plätze in Block A auf der Haupttribüne

Preis

  • 6,00 Euro inklusive Begleitperson
  • Bei Topspielen zuzüglich Topspielzuschlag

Eingang

Wölfikurve an der Südseite der Volkswagen Arena

Platzierung Begleitperson

In der Reihe dahinter

Ausstattung

16 Kopfhörer mit eigenem Kommentar

Die Aus- und Rückgabe der Kopfhörer erfolgt direkt an den Plätzen.

Weitere Behindertenplätze

Plätze für gehörlose Fans

Anzahl und Lage

32 Plätze (inkl. Gebärdensprachdolmetscher*in) in Block 26 in der Gegengerade

Ticketpreise

  • 6,00 Euro inklusive Begleitperson
  • Bei Topspielen zuzüglich Topspielzuschlag

Eingang

Ostseite der Volkswagen Arena

Weitere Behindertenplätze

Anzahl und Lage

  • Unbegrenzt
  • Preisermäßigung für Fans mit Schwerbehindertenausweis in den Sitzplatzkategorien A, B, C, D und F sowie für die Stehplatzkategorie G
  • Lage je nach Kategorie

Zugang zum Stadion

Barrierefreier Zugang über Aufzüge auf der Haupttribünen- und Gegengeradenseite (Aufzugsberechtigung erforderlich)

Ticketpreise

Tageskartenpreise gleidern sich ja nach Begegnung in 4 Preiskategorien

Behindertentoiletten

Anzahl und Lage

Insgesamt 8 Behindertentoiletten: Jeweils zwei in den Marathontoren 2 und 3, je eine am VIP-Eingang (bzw. in der dahinter liegenden Flash Zone). Außerdem zwei Behindertentoiletten in der Businessebene (1. OG) sowie eine weitere in der SKYLOUNGE, wobei diese drei Toiletten nur mit entsprechender Eintrittskarte zugänglich sind.

Besonderheiten

Toiletten an Spieltagen geöffnet; Ordner kontrollieren den Zugang

Besonderer Service

Wichtige Spieltags-Infos für Rollstuhlfahrer

Anfragen bzgl. Parkausweisen an Spieltagen in der Volkswagen Arena bitte an das Service Center. Zur Ausstellung einer Parkberechtigung ist das Merkzeichen „aG“ im Schwerbehindertenausweis nachzuweisen (Der Besitz des „blauen" Parkausweises berechtigt in diesem Fall nicht zum Parken auf dem Stadiongelände).

Hinweis zur Mitnahme einer Begleitperson

Fans mit Behinderungen mit einem Merkzeichen B im Schwerbehindertenausweis sind zur Mitnahme einer Begleitperson berechtigt, aber nicht verpflichtet. Die Begleitperson benötigt jedoch ein Zusatzticket (kostenlos).

Alle weiteren Informationen zur Kartenbestellung, zum Parken an der Volkswagen Arena oder zur kostenfreien Mitnahme einer Begleitperson erhältst du auch von unserem Service Center.

Service Center im Fanhaus an der Volkswagen Arena (1. Obergeschoss)

An Heimspieltagen ist das Service Center ab 5,5 Stunden vor Spielbeginn bis zum Anpfiff für die Fans da. Montag bis Freitag ist der Service Center von 9 Uhr bis 17 Uhr geöffnet.

In den Allerwiesen 1a
38446 Wolfsburg

Telefon: 05361 - 89 03 90 3
Fax: 05361 - 89 03 90 0

E-Mail: service@vfl-wolfsburg.de

Tickets

Anmeldung für Behindertenplätze

Rollstuhlfahrerplätze über das Ticketing, Anfragen ab Montag vor dem jeweiligen Spiel direkt über das Service Center (Nummer untenstehend).

Alle weiteren Behindertenplätze ebenfalls über das Service Center. 

Service Center

Telefon 05361-8903903
Fax 05361-8903900

Eintrittskarten kaufen

Ticketing - VfL Wolfsburg

Telefon 05361-8903903
Fax 05361-8903900

Anfahrt

Anreise per Zug

Ausstieg

Der Ein- und Ausstieg ist auf allen Bahnsteigen mit Rollstuhlhubgerät möglich. Der Weg in die Bahnhofshalle erfolgt über Aufzüge auf den Bahnsteigen.

Die Servicemitarbeiter sind von Montag bis Sonntag zwischen 6:00 und 22:30 Uhr beim Ein- und Ausstieg behilflich.

Blindenleitsystem

Geriffelte Kacheln von den Bahnsteigen bis zu den Aufzügen und den Treppenabgängen

Mobilitätsservice-Zentrale

Anrufe kosten aus dem deutschen Festnetz 0,20 Euro/Minute, Tarif bei Mobilfunk maximal 0,60 Euro/Minute. Fax kostet 0,14 Euro/Minute aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk maximal 0,42 Euro/Minute.

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag, Sonntag und an bundeseinheitlichen Feiertagen von 8:00 bis 16:00 Uhr. Täglich telefonisch von 6:00 bis 22:00 Uhr erreichbar.

Telefon 01806-512512
Fax 01805-159357

Ansprechpartner DB bei notwendiger spontaner Hilfe

3-S-Zentrale Braunschweig

Telefon 0531-7041055
Fax 0531-7041054

Kontakt vor Ort

Reisezentrum in der Bahnhofshalle

Barrierefreie Sanitärräume

  • Ein barierefreier Sanitärraum in der Bahnhofshalle
  • Zugang mit Euroschlüssel rund um die Uhr

Lage Taxistand

Direkt vor dem Ausgang des Bahnhofs, auf dem Willy-Brandt-Platz vor der Park-&-Ride-Anlage

Zentraler Taxiruf

Telefon: 05361-23023

Reiseauskunft der Deutschen Bahn

Weiterfahrt mit öffentlichem Nahverkehr

Buslinien

vom Zentralen Omnibus-Bahnhof (circa 250 Meter vom Hauptbahnhof) Steig 6 mit

  • der Buslinie 201 Richtung Nordfriedhof/ Kästorf
  • der Buslinie 202 Richtung Wendschott bis zur Haltestelle Schloss (barrierefrei) oder Haltestelle Autostadt (nicht barrierefrei)

Besonderheit

  • Überwiegend Einsatz von Niederflurbussen mit Klapprampe (nicht im Fahrplan ausgewiesen)
  • Bestellung von Niederflurbussen zum gewünschten Termin einen Tag im Voraus über die Leitstelle
  • Telefon: 05361-189327

Weg von der Haltestelle zum Stadion

  • Von Haltestelle Schloss stufenloser Weg über die Feuerwehrzufahrt der Volkswagen Arena
  • Von Haltestelle Autostadt nur über Stufen

Anreise per PKW

Anfahrtsbeschreibung

Anreise über A2:

  • über AK Wolfsburg/Königslutter auf die A39 Richtung Wolfsburg / Abfahrt Wolfsburg-West Richtung Wolfsburg, Autostadt, auf die Heinrich-Nordhoff-Straße / bis zum Berliner Ring, dort links, Richtung Vorsfelde / über die Berliner Brücke, danach rechts auf die Parkplätze P1, P2 und P Ost
  • ins Navigationssystem „In den Allerwiesen“ eingeben
  • für die Parkplätze Allerpark: dem Berliner Ring bis zur B188 folgen, dort rechts auf die B188; Parkplätze sind ausgeschildert

Anreise aus Osten/Westen

  • über die B188 auf die Parkplätze Allerpark / der B188 Richtung Wolfsburg Vorsfelde folgen; Parkplätze sind ausgeschildert

Behindertenparkplätze

Anzahl und Lage

  • 125 Plätze, davon 80 für Rollstuhlfahrer auf P Ost, die übrigen nach Verfügbarkeit auf P1 oder P2
  • 15 weitere Plätze auf den Parkplätzen Allerpark

Ausweis

Für die Rollstuhlfahrerparkplätze auf P Ost, P 1 und P2 wird ein Sonderparkausweis benötigt. Dieser kann beim Kartenkauf unter Vorlage des Behindertenausweises beantragt werden.

Preis für Tagesparkkarte:

  • Ab 50 Prozent Behinderungsgrad 20,00 Euro
  • Ab 80 Prozent Behinderungsgrad 10,00 Euro

Zugang Stadion

  • Rollstuhlfahrerparkplätze auf P Ost sind direkt an der Volkswagen Arena, P1 und P2 circa 3 Minuten entfernt, Allerpark circa 5 Minuten entfernt
  • Wegweiser zur Volkswagen Arena und den Eingängen vorhanden
  • Weg ins Stadion ist barrierefrei
  • Weitere Infos über den Zugang zum AOK Stadion

Rund um den Club

Weitere Tipps

Barrierefreie Arenaführung

Nicht nur bei seinen Heimspielen berücksichtigt der VfL Wolfsburg die Bedürfnisse seiner Fans mit Behinderungen. Du hast ab einer Gruppengröße von mindestens 15 Personen (oder einem Mindestumsatz von 105€) die Möglichkeit, eine barrierefreie Führung (montags bis sonntags von 9 bis 17 Uhr) zu erleben. Dabei ist zu beachten, dass eine Voranmeldung erforderlich ist. Zudem ist der Schwerbehindertenausweis vorzulegen.

  • Dauer: ca. 90 Minuten
  • Treffpunkt: Foyer der VfL-FußballWelt • Startzeiten: Mo. bis Sa. 9 bis 17 Uhr (andere Uhrzeiten auf Anfrage möglich)
  • Preis: 7€ Erwachsene, 5€ Kinder

VfL App“ VfL to go“

„VfL to go“ ist eine barrierefreie App, die nach den Kriterien barrierefreier Webseiten entwickelt und für die mobilen Fans mit und ohne Behinderung zugänglich ist. Durch die integrierte Vorlesefunktion können sich sowohl Autofahrer unterwegs als auch Menschen mit Sehbehinderung sowie Analphabeten die News und den Liveticker vorlesen lassen. Darüber hinaus kann die Schriftgröße individuell angepasst werden. Durch den Einsatz eines Kachelsystems auf der Startseite, ist die App besonders benutzerfreundlich konstruiert. Hierdurch können Menschen mit motorischen Störungen und kognitiven Problemen die Applikation gut bedienen.

Geschäftsstelle

VfL Wolfsburg-Fußball GmbH

In den Allerwiesen 1
38446 Wolfsburg
Telefon 05361-89030
Fax 05361-8903150
Lage anzeigen

Das Fanhaus

Das zweistöckige Gebäude unmittelbar gegenüber des Eingangs Nord-Ost der Volkswagen Arena bietet VfL-Fans verschiedene Anlaufstellen, die (per Aufzug) allesamt barrierefrei erreichbar sind:

  • Im Erdgeschoss befindet sich der Fanshop.
  • Im ersten Obergeschoss liegt das Service Center.
  • Im zweiten Obergeschoss gibt es einen Fansaal sowie einen barrierefreien Sanitärraum.

Fanshops

Fanshop im Fanhaus an der Volkswagen Arena

Öffnungszeiten:
Nur am Spieltag geöffnet!

ab 3,5 Stunden vor Anpfiff bis ca. eine Stunde nach Spielende
(während des Spiels ist der Fanshop geschlossen)

In den Allerwiesen 1a
38446  Wolfsburg
Lage anzeigen

VfL FanWelt (in der City-Galerie Wolfsburg, Erdgeschoss)

Öffnungszeiten:
Mo. - Sa. von 9.30 Uhr bis 20 Uhr

Porschestraße 45
38440  Wolfsburg
Lage anzeigen

Behindertenfanclubs

Die Treuen Seelen

Ansprechpartner:
Klaus Nickel

Unter den Eichen 57
38440 Wolfsburg
Mobil 0172-1880939

AWO Goethe Wölfe

Ansprechpartner:
Axel Viktor

AWO Wohn- und Pflegeheim Goethestraße, Goethestr. 49
38440  Wolfsburg
Telefon 05361-609678209

Clubmuseum

VfL FußballWelt

  • Die VfL-FußballWelt befindet sich in unmittelbarer Nähe zur Volkswagen Arena sowie dem AOK Stadion und bietet reichlich Spannung, hautnahe Erlebnisse und viele Aktionen zum Mitmachen.
  • Der barrierefreie Zugang zur VfL-FußballWelt erfolgt über einen Aufzug.
  • Im Erdgeschoss befinden sich zwei barrierefreie Sanitärräume.
Allerpark 2
38448 Wolfsburg

Besonderheiten

Service Center im Fanhaus an der Volkswagen Arena (1. Obergeschoss)

Öffnungszeiten:
Mo. - Fr.. von 9 Uhr bis 17 Uhr

An Heimspieltagen ist das Service Center ab 5,5 Stunden vor Spielbeginn bis zum Anpfiff für die Fans da.

In den Allerwiesen 1a
38446 Wolfsburg
Telefon 05361-8903903
Fax 05361-8903900

Stadt

Touristeninformationen

Wolfsburg Wirtschaft und Marketing GmbH

Tourist-Information Wolfsburg
gegenüber dem Wolfsburger Hauptbahnhof
Willy-Brandt-Platz 4
38440 Wolfsburg 

Willy-Brandt-Platz 4
38440 Wolfsburg
Telefon 05361-899930
Fax 05361-89993-94

Behindertentoiletten

  • Bahnhof
  • Markthalle City
  • Galerie
  • Autostadt
  • Porschestraße

Behindertengerechte Hotels

Courtyard by Marriott Wolfsburg

  • 3 barrierefreie Zimmer, als Einzel- oder als Doppelzimmer buchbar
  • Entfernung zum Stadion beträgt circa 600 Meter
Am Allerpark 8
38448 Wolfsburg
Telefon 05361-30660
Fax 05361-3066555
Lage anzeigen

Leonardo Hotel Wolfsburg City Center

  • 3 barrierefreie Zimmer, als Einzel- oder als Doppelzimmer buchbar
  • Entfernung zum Stadion beträgt circa 3,5 Kilometer
Rathausstraße 1
38440 Wolfsburg
Telefon 05361-2070
Fax 05361-207981
Lage anzeigen

Restaurant-/Kneipentipps

Club 45

  • Von Dienstag bis Freitag und an Spieltagen geöffnet
  • Zugang über Treppenlift möglich
  • In der Gegengerade der Volkswagen Arena
In den Allerwiesen 1
38446 Wolfsburg
Lage anzeigen

Halle 09

  • Nur an Spieltagen geöffnet
  • Zugang über den Treppenlift von Club 45 möglich
  • In der Gegengerade der Volkswagen Arena
In den Allerwiesen 1
38446 Wolfsburg
Lage anzeigen

In der Autostadt - StadtBrücke

  • Gebäude der Autostadt sind behindertengerecht ausgestattet.
  • Auf Wunsch Leihrollstühle gegen Pfand
38440 Wolfsburg
Telefon 05361-406116
Fax 0800-329288678238
Lage anzeigen

Hinweis: Bargeldloses Zahlen in der Volkswagen Arena

  • Bezahlung nur per GeldKarte; Bankkarten haben zu einem Großteil auch die GeldKarten-Funktion
  • Erwerb der VfL Karte gegen 10 Euro Pfand;
  • Auflademöglichkeiten aller „GeldKarten“ erfolgt an den Tageskassen, Fanshops und bei den mobilen Aufladestationen in der Volkswagen Arena

Top Tipp der Stadt

Autostadt Wolfsburg

unter anderem Automuseum, VW-Werkführungen, Restaurants

StadtBrücke
38440 Wolfsburg
T: 0800-288678238
F: 0800-329288678238

service@autostadt.de  oder www.autostadt.de

Weitere Tipps findest du im Internetportal mit vielen Informationen zum barrierefreien Reisen in Niedersachsen: www.barrierefreireisen.de/.

Mobil für unterwegs

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Der praktische Begleiter mit den wichtigsten Informationen vor Ort und zum Ausdruck:

  • Ansprechpartner
  • Stadion
  • Anreise
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069-300 65 55-0.