Club Fortuna Düsseldorf

Fortuna Düsseldorf - ESPRIT arenaInformationen zum Stadionbesuch

Hörservice

Hier können blinde und sehbehinderte Fans eine Zusammenfassung aller wichtigen Informationen für einen barrierefreien Stadionbesuch abrufen. Es besteht die Möglichkeit den Audioclip direkt abzuspielen oder herunterzuladen. 

Hörservice von Fortuna Düsseldorf herunterladen

Ansprechpartner

Behindertenfanbeauftragte/r

Stefan Felix nimmt Anmeldungen für Sonderplätze entgegen und beantworten gerne Ihre Fragen rund um Ihren Besuch in der ESPRIT arena.

Stefan Felix
Telefon 0211-5449846
Mobil 0173-4162302
Kontaktdaten speichern

Stadion und Plätze

Rollstuhlfahrerplätze

Anzahl und Lage

96 auf beiden Tribünenseiten im Unterrang, Reihe 9

Preis

13,00 Euro inklusive Begleitperson

Eingang

Eingang Süd: der blauen Führungslinie folgen

Eingang Nord-West: ganz rechts halten

Platzierung Begleitperson

in Reihe 8 vor den Rollstuhlfahrern

Ausstattung

regulärer Sitzplatz

Sehbehindertenplätze

Anzahl und Lage

18 im Block 1

Preis

13,00 Euro inklusive Begleitperson

Eingang

Eingang Süd: der blauen Führungslinie folgen

Eingang Nord-West: ganz rechts halten

Platzierung Begleitperson

neben dem Mensch mit Sehbehinderung

Ausstattung

regulärer Sitzplatz

Weitere Behindertenplätze

Anzahl und Lage

keine speziellen Behindertenplätze vorhanden; freie Auswahl je nach Kapazität; Lage je nach Wunsch

Preis

ab 50 Prozent Grad der Behinderung ermäßigt, bei B im Ausweis Begleitperson frei

Platzierung Begleitperson

keine bestimmte Platzierung

Ausstattung

je nach Wunsch

Behindertentoiletten

Anzahl und Lage

11 unmittelbar in der Nähe der Rollstuhlplätze auf beiden Tribünenseiten

Besonderheiten

nur mit Euroschlüssel zu betreten

Es liegt ein Stadionbild vor. Man sieht einen Düsseldorfer Spieler, der gerade eine Ecke schießt. Das Stadion ist bis zum letzten Platz ausverkauft und die Sonne scheint.

Tickets

Anmeldung für Behindertenplätze

nicht notwendig

Eintrittskarten kaufen

Auswärtstickets für Fortuna-Fans über Stefan Felix.

Die Blinden- und Sehbehindertentickets für Heimfans müssen über Stefan Felix bestellt werden.

Auswärtsfans müssen Ihre Tickets über den Verein bestellen.

Telefon:  0211-237001895

 

Stefan Felix
Mobil 0173-4162302

Anfahrt

Lage und Anschrift Stadion

ESPRIT arena

Arena-Straße 1
40474 Düsseldorf
Lage anzeigen

Anreise per Zug

Ausstieg

Gleise 11 bis 14 höhengleich mit Wagenboden (nur S-Bahn-Verkehr), bei allen anderen Gleisen (4 bis 10 und 15 bis 20) fahrzeug- oder bahnhofsseitige Ein- beziehungsweise Aussteigehilfe erforderlich; an allen Gleisen stehen Ein- beziehungsweise Aussteigehilfen zur Verfügung; Servicepersonal täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr, außerhalb der Zeiten nur eingeschränkt verfügbar; Aufzüge an allen Gleisen in den Nordtunnel, von dort in die Hauptpassage; Aufzüge von der Hauptpassage in die U-Bahn; barrierefreies Betreten und Verlassen des Bahnhofs an allen Ein- und Ausgängen möglich

Blindenleitsystem

derzeit nicht vorhanden

Mobilitätsservice-Zentrale

Anrufe kosten aus dem deutschen Festnetz 0,20 Euro/Minute, Tarif bei Mobilfunk maximal 0,60 Euro/Minute. Fax kostet 0,14 Euro/Minute aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk maximal 0,42 Euro/Minute.

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag, Sonntag und an bundeseinheitlichen Feiertagen von 8:00 bis 16:00 Uhr. Täglich telefonisch von 6:00 bis 22:00 Uhr erreichbar.

Telefon 01806-512512
Fax 01805-159357

Ansprechpartner DB bei notwendiger spontaner Hilfe

3-S-Zentrale Düsseldorf

Ansprechmöglichkeit auch über Rufsäule auf allen Bahnsteigen, jeweils etwa in Bahnsteigmitte

Telefon 0211-36801055
Fax 0211-36801841

Kontakt vor Ort

Service Point in der Eingangshalle im Eingangs- und Ausgangsbereich Konrad-Adenauer-Platz (Innenstadtseite); Bahnhofsmission im Quergang zwischen Gleis 12 und 13

Behindertentoiletten

in der Hauptpassage, Quergang zwischen Gleis 12 und 13; mit Euroschlüssel zu öffnen

Lage Taxistand

an allen Ausgängen; für Fahrten Richtung ESPRIT arena vorzugsweise Taxistand am Konrad-Adenauer-Platz, Richtung Bundespolizei

Zentraler Taxiruf

Telefon 0211-33333
Fax 0211-99999

Weiterer Service

bei technischem Ausfall eines Aufzugs Treppenraupe zum Transport von Rollstuhlfahrern (bis 200 Kilogramm Gesamtgewicht)

Besonderheiten

Fan-Züge werden zum Teil zum Bahnhof Düsseldorf Flughafen geleitet; es ist empfehlenswert, Regelzüge zum Hauptbahnhof Düsseldorf zu benutzen.

Reiseauskunft der Deutschen Bahn

Weiterfahrt mit öffentlichem Nahverkehr

Bus- bzw. S- oder U-Bahnlinien/Lage

ab Düsseldorf Hauptbahnhof Fußgängerpassage bis zum DB-Reisezentrum; Aufzug gegenüber führt runter bis zur U-Stadtbahn; an Gleis 1 Linie U78 Richtung „ESPRIT arena/Messe Nord“

Besonderheiten

Hier kann zwischen Bahn und Bahnsteigkante eine Spalte von bis zu 8 Zentimetern und an der Haltestelle „ESPRIT arena/ Messe Nord“ eine Spalte bis zu 4 Zentimetern zu überwinden sein; Besucher mit Gehbehinderung benutzen bitte die mit einem Rollstuhl gekennzeichnete Tür; an der Haltestelle „Düsseldorf Hauptbahnhof “ sowie „ESPRIT arena/Messe Nord“ stehen Sicherheits- und Servicekräfte jederzeit zur Verfügung.

Weg Haltestelle zum Stadion

Von der Haltestelle führen von jeder Bahn-Plattform Aufzüge auf das Plateau unmittelbar vor der ESPRIT arena, von dort aus über ein separates Eingangstor für Behinderte durch den Eingang Süd auf die umlaufende Promenade; automatische Türen.

Ansprechpartner öffentlicher Nahverkehr

Rheinbahn AG

0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 0,42 Euro pro Minute

Telefon 01803-504030

Anreise per PKW

Anfahrtsbeschreibung

A44 / Abfahrt „ AS 29 Messe-Nord/Arena“ direkt zur ESPRIT arena / Schildern zu den Parkflächen folgen

Behindertenparkplätze

Anzahl und Lage

unbegrenzt, im P1 Feld 1

Ausweis

mit dem normalen Behindertenausweis

Anmeldung

nicht notwendig

Zugang

über Eingang Nord-West

Rund um den Club

Stadt

Behindertenfahrdienste

Mobilis GmbH Düsseldorf

Anmeldung:

Montag bis Freitag 6:30 bis 19:00 Uhr

Samstag 6:30 bis 13:30 Uhr

mehrere behindertengerechte PKW und Kleinbusse

Telefon 0211-60026002
Fax 0211-60026006

KBB Krankenbeförderung GmbH

Anmeldung:

Montag bis Freitag 6:30 bis 18:00 Uhr

Samstag 07:30 bis 14:00 Uhr

Mehrere behindertengerechte PKW’s, Kleinbusse und Liegendfahrzeuge

Telefon 0211-7118171
Fax 0211-7118184

Bruno Weßels Taxibetrieb Behindertenfahrdienst GmbH

Anmeldung:

1 Woche im Voraus, 2 behindertengerechte Kleinbusse

Telefon 0211-503090
Fax 0211-503099

Behindertentoiletten

99 Toiletten, unter anderem:

  • Immermannstraße
  • Innenstadt S-Bahn Wehrhahn
  • Jan-Wellem-Platz
  • Kaufhof
  • Deutsches Keramikmuseum
  • Rathaus

Behindertengerechte Hotels

Tulip Inn Düsseldorf Arena

  • 3 behindertengerechte Zimmer, als Einzel- oder Doppelzimmer buchbar
  • Frühstück: 15 Euro pro Person
  • Entfernung Stadion: Hotel integriert in ESPRIT arena
Arenastraße 3
40474 Düsseldorf
Telefon 0211-302750
Fax  021130275100

FFFZ Hotel und Tagungshaus der Evangelischen Kirche Rheinland

  • 3 behindertengerechte Zimmer als Einzelzimmer buchbar
  • Einzelzimmer ab 72 Euro ohne Frühstück, 85 Euro außerhalb der Messezeiten
  • Entfernung Stadion: 4 Kilometer
Kaiserswerther Straße 450
40474  Düsseldorf
Telefon 0211-4580150
Fax 0211-4580100

Hilton Düsseldorf

  • 2 behindertengerechte Zimmer, als Einzelzimmer buchbar
  • Diese Zimmer besitzen einen Durchgang zum Standardzimmer
  • Frühstück: 27 Euro pro Person
  • Entfernung Stadion: circa 3 Kilometer
Georg-Glock-Straße 20
40474 Düsseldorf
Telefon 0211-43770
Fax 0211-43772519

Restaurant-/Kneipentipps

Gaststätten und Kneipen in der Altstadt Düsseldorf überwiegend ebenerdig und barrierefrei; wenn kein eigenes Behinderten-WC in den Lokalen vorhanden, kann öffentliches Behinderten-WC am Burgplatz genutzt werden.

Restaurant Mangold Düsseldorf

Glockenstraße 20
40476  Düsseldorf
Telefon 0211-6006633

Restaurant Jinling Düsseldorf China Center

Königsallee 106
40215 Düsseldorf
Telefon 0211-938888810

Top Tipp der Stadt

  • Altstadt Düsseldorf
  • Königsallee (Einkaufsstraße)
  • Immermannstraße (japanisches/asiatisches Viertel); nahe Hauptbahnhof
  • Hofgarten
  • Aquazoo

Mobil für unterwegs

PDF-Kurzversion

Der praktische Begleiter mit den wichtigsten Informationen vor Ort und zum Ausdruck:

  • Ansprechpartner
  • Stadion
  • Anreise
Kurzversion downloaden

Mobile Kurzversion für's Smartphone

Für den direkten Zugriff auf die Seite können Sie sich einen Link zu einer optimierten Version mit allen relevanten Informationen zuschicken lassen.

Sie haben Anregungen?

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme. Gerne können Sie dazu das Kontaktformular nutzen oder uns telefonisch erreichen:
069-300 65 55-0.