Hier können blinde und sehbehinderte Fans eine Zusammenfassung aller wichtigen Informationen für einen barrierefreien Stadionbesuch abrufen. Es besteht die Möglichkeit den Audioclip direkt abzuspielen oder herunterzuladen.
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Stefan Felix nimmt Anmeldungen für Sonderplätze entgegen und beantworten gerne Ihre Fragen rund um Ihren Besuch in der ESPRIT arena.
96 auf beiden Tribünenseiten im Unterrang, Reihe 9
13,00 Euro inklusive Begleitperson
Eingang Süd: der blauen Führungslinie folgen
Eingang Nord-West: ganz rechts halten
in Reihe 8 vor den Rollstuhlfahrern
regulärer Sitzplatz
18 im Block 1
13,00 Euro inklusive Begleitperson
Eingang Süd: der blauen Führungslinie folgen
Eingang Nord-West: ganz rechts halten
neben dem Mensch mit Sehbehinderung
regulärer Sitzplatz
keine speziellen Behindertenplätze vorhanden; freie Auswahl je nach Kapazität; Lage je nach Wunsch
ab 50 Prozent Grad der Behinderung ermäßigt, bei B im Ausweis Begleitperson frei
keine bestimmte Platzierung
je nach Wunsch
11 unmittelbar in der Nähe der Rollstuhlplätze auf beiden Tribünenseiten
nur mit Euroschlüssel zu betreten
nicht notwendig
Auswärtstickets für Fortuna-Fans über Stefan Felix.
Die Blinden- und Sehbehindertentickets für Heimfans müssen über Stefan Felix bestellt werden.
Auswärtsfans müssen Ihre Tickets über den Verein bestellen.
Telefon: 0211-237001895
Gleise 11 bis 14 höhengleich mit Wagenboden (nur S-Bahn-Verkehr), bei allen anderen Gleisen (4 bis 10 und 15 bis 20) fahrzeug- oder bahnhofsseitige Ein- beziehungsweise Aussteigehilfe erforderlich; an allen Gleisen stehen Ein- beziehungsweise Aussteigehilfen zur Verfügung; Servicepersonal täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr, außerhalb der Zeiten nur eingeschränkt verfügbar; Aufzüge an allen Gleisen in den Nordtunnel, von dort in die Hauptpassage; Aufzüge von der Hauptpassage in die U-Bahn; barrierefreies Betreten und Verlassen des Bahnhofs an allen Ein- und Ausgängen möglich
derzeit nicht vorhanden
Anrufe kosten aus dem deutschen Festnetz 0,20 Euro/Minute, Tarif bei Mobilfunk maximal 0,60 Euro/Minute. Fax kostet 0,14 Euro/Minute aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk maximal 0,42 Euro/Minute.
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag, Sonntag und an bundeseinheitlichen Feiertagen von 8:00 bis 16:00 Uhr. Täglich telefonisch von 6:00 bis 22:00 Uhr erreichbar.
3-S-Zentrale Düsseldorf
Ansprechmöglichkeit auch über Rufsäule auf allen Bahnsteigen, jeweils etwa in Bahnsteigmitte
Service Point in der Eingangshalle im Eingangs- und Ausgangsbereich Konrad-Adenauer-Platz (Innenstadtseite); Bahnhofsmission im Quergang zwischen Gleis 12 und 13
in der Hauptpassage, Quergang zwischen Gleis 12 und 13; mit Euroschlüssel zu öffnen
an allen Ausgängen; für Fahrten Richtung ESPRIT arena vorzugsweise Taxistand am Konrad-Adenauer-Platz, Richtung Bundespolizei
Zentraler Taxiruf
bei technischem Ausfall eines Aufzugs Treppenraupe zum Transport von Rollstuhlfahrern (bis 200 Kilogramm Gesamtgewicht)
Fan-Züge werden zum Teil zum Bahnhof Düsseldorf Flughafen geleitet; es ist empfehlenswert, Regelzüge zum Hauptbahnhof Düsseldorf zu benutzen.
Reiseauskunft der Deutschen Bahnab Düsseldorf Hauptbahnhof Fußgängerpassage bis zum DB-Reisezentrum; Aufzug gegenüber führt runter bis zur U-Stadtbahn; an Gleis 1 Linie U78 Richtung „ESPRIT arena/Messe Nord“
Hier kann zwischen Bahn und Bahnsteigkante eine Spalte von bis zu 8 Zentimetern und an der Haltestelle „ESPRIT arena/ Messe Nord“ eine Spalte bis zu 4 Zentimetern zu überwinden sein; Besucher mit Gehbehinderung benutzen bitte die mit einem Rollstuhl gekennzeichnete Tür; an der Haltestelle „Düsseldorf Hauptbahnhof “ sowie „ESPRIT arena/Messe Nord“ stehen Sicherheits- und Servicekräfte jederzeit zur Verfügung.
Von der Haltestelle führen von jeder Bahn-Plattform Aufzüge auf das Plateau unmittelbar vor der ESPRIT arena, von dort aus über ein separates Eingangstor für Behinderte durch den Eingang Süd auf die umlaufende Promenade; automatische Türen.
Rheinbahn AG
0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 0,42 Euro pro Minute
A44 / Abfahrt „ AS 29 Messe-Nord/Arena“ direkt zur ESPRIT arena / Schildern zu den Parkflächen folgen
unbegrenzt, im P1 Feld 1
mit dem normalen Behindertenausweis
nicht notwendig
über Eingang Nord-West
Fortuna Düsseldorf
Düsseldorf Marketing & Tourismus GmbH
Mobilis GmbH Düsseldorf
Anmeldung:
Montag bis Freitag 6:30 bis 19:00 Uhr
Samstag 6:30 bis 13:30 Uhr
mehrere behindertengerechte PKW und Kleinbusse
KBB Krankenbeförderung GmbH
Anmeldung:
Montag bis Freitag 6:30 bis 18:00 Uhr
Samstag 07:30 bis 14:00 Uhr
Mehrere behindertengerechte PKW’s, Kleinbusse und Liegendfahrzeuge
Bruno Weßels Taxibetrieb Behindertenfahrdienst GmbH
Anmeldung:
1 Woche im Voraus, 2 behindertengerechte Kleinbusse
99 Toiletten, unter anderem:
Tulip Inn Düsseldorf Arena
FFFZ Hotel und Tagungshaus der Evangelischen Kirche Rheinland
Hilton Düsseldorf
Gaststätten und Kneipen in der Altstadt Düsseldorf überwiegend ebenerdig und barrierefrei; wenn kein eigenes Behinderten-WC in den Lokalen vorhanden, kann öffentliches Behinderten-WC am Burgplatz genutzt werden.
Restaurant Mangold Düsseldorf
Restaurant Jinling Düsseldorf China Center
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069-300 65 55-0.
