Club FC Schalke 04

FC Schalke 04 - VELTINS-ArenaInformationen zum Stadionbesuch

Ansprechpartner

Behindertenfanbeauftragte/r

Jochen Dohm beantwortet gerne Ihre Fragen rund um Ihren Besuch in der VELTINS-Arena.
 

Hans-Joachim Dohm
Telefon 0209-877554
Mobil 0173-1904015
Fax 0209-977542
Kontaktdaten speichern

An Veranstaltungstagen helfen Ihnen im Stadion auch gerne die Mitarbeiter aus der Behindertenbetreuung (erkennbar an der roten Kleidung).

Weitere Informationen zum Thema Barrierefreiheit finden Sie auch auf der Club-Homepage.

Stadion und Plätze

Rollstuhlfahrerplätze

Anzahl und Lage

98 Plätze auf der Gegengerade

Blöcke L bis U

Preis

10,00 Euro

Eingang

West 2 mit Treppenlift für Rollstuhlfahrer

Zugänge über Parkallee, Charly-Neumann-Brücke und Arenaring barrierefrei

Platzierung Begleitperson

in der Sitzreihe davor

Ausstattung

Behindertenplätze komplett überdacht, durch stehende Zuschauer teilweise sichtbehindert

Sehbehindertenplätze

Anzahl und Lage

10 Plätze inklusive Begleitpersonen in Block X

Preis

10,00 Euro

Preis für Begleitperson richtet sich nach dem Grad der Behinderung

Eingang

West 1 oder West 2 (Treppenlift)

Platzierung Begleitperson

neben der Person mit Behinderung

Ausstattung

Kommentar über schnurlose Kopfhörer durch zwei Blindenreporter.

Die Ausgabe der Kopfhörer erfolgt gegen Pfand durch die Blindenreporter vor Spielbeginn im Block X, alternativ im Block O oder am Servicepoint für Fans die für andere Blöcke Karten erworben haben. Die Kopfhörer werden nach dem Spiel auch dort wieder gesammelt.

Weitere Behindertenplätze

Anzahl und Lage

35 Plätze inklusive Begleitpersonen in Block X.

Weitere ermäßigte Sitzplätze nach Verfügbarkeit auf Anfrage.

Preise

Die Preise variieren je nach Kategorie und Schwerbehinderten-Ausweis.

Eingang

West 1 und West 2 (Treppenlift)

Platzierung Begleitperson

je nach Platz daneben oder dahinter

Behindertentoiletten

Anzahl und Lage

6 Toiletten hinter den Blöcken L bis U

Besonderheiten

Toiletten sind nur mit Euroschlüssel zu öffnen. Dieser kann auch bei den Mitarbeitern in den Blöcken angefragt werden.

Schalke-Fans unterstützen ihr Team.

Tickets

Weitere Tipps

Hinweise zur Preisgestaltung für die „Behindertenkarten“ in der Saison 2015/2016

- Inhaber eines Schwerbehinderten-Ausweises mit einem Grad der Behinderung von mindestens 70 Prozent erhalten eine Eintrittskarte zum ermäßigten Preis von 10,00 Euro

- Die Begleitperson von Inhabern eines Schwerbehinderten-Ausweises mit dem Merkzeichen B hat freien Eintritt bei

  • Rollstuhlfahrern
  • Blinden (Merkzeichen Bl)
  • Gehörlosen (Merkzeichen Gl)
  • Einer außergewöhnlichen Gehbehinderung (Merkzeichen aG)
  • Einer eingetragenen Gehbehinderung (Merkzeichen G) und gleichzeitigem Grad der Behinderung von mindestens 100 Prozent
  • Eingetragener Hilflosigkeit (Merkzeichen H)

Anmeldung für Behindertenplätze

Die Anmeldungen und Kartenbestellungen erfolgen über den Kundenservice.

Alle Fragen rund um den Spieltag können an den Behindertenbeauftragten gerichtet werden.

Eintrittskarten kaufen

Ticketing (allgemein)

Telefon 01806-150810*
Fax 0209-3618599

*Telefon: 0,20 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 0,60 Euro/Minute

Anfahrt

Lage und Anschrift Stadion

VELTINS-Arena

Ernst-Kuzorra-Weg 1
45891  Gelsenkirchen
Telefon 01806-150810*
Lage anzeigen

*0,20 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 0,60 Euro/Minute

Anreise per Zug

Ausstieg

Bahnsteighöhe 76 Zentimeter, Spaltdifferenz circa 20 Zentimeter;

Fahrstuhlhubgeräte an Gleis 4, 5, 6 und 7 (Fern- und Regionalverkehr)

an Gleis 8 und 25 überwiegend Züge mit integrierten Rampen, sonst anlegbare Rampen;

Anmeldung über Service-Team am Gleis auch kurzfristig möglich:
Telefon: 0209-9729116

Blindenleitsystem

von allen Gleisen in die Bahnhofshalle und weiterführend auf den Vorplatz und in die U-Bahn-Station; taktiles Leitsystem (Blindenleitstreifen), Handlaufschilder in Pyramiden- und Brailschrift und Blindenleit-/ Infotafel an zentraler Stelle im Bahnhof; alle Aufzüge mit Spracherkennung

Mobilitätsservice-Zentrale

Anrufe kosten aus dem deutschen Festnetz 0,20 Euro/Minute, Tarif bei Mobilfunk maximal 0,60 Euro/Minute. Fax kostet 0,14 Euro/Minute aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk maximal 0,42 Euro/Minute.

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag, Sonntag und an bundeseinheitlichen Feiertagen von 8:00 bis 16:00 Uhr. Täglich telefonisch von 6:00 bis 22:00 Uhr erreichbar.

Telefon 01806-512512
Fax 01805-159357

Ansprechpartner DB bei notwendiger spontaner Hilfe

3-S-Zentrale Essen

Telefon 0201-182107555
Fax 0201-182107554

Kontakt vor Ort

Reisezentrum in der Bahnhofshalle

Behindertentoiletten

1 Toilette, Zugang ebenerdig, neben dem Reisezentrum (Euroschlüssel), dient von 22:00 bis 6:00 Uhr gegen Gebühr auch als Nachttoilette für Nichtbehinderte

Lage Taxistand

zentraler Taxistand am Bahnhofsvorplatz

Zentraler Taxiruf

Telefon: 0209-555555

Reiseauskunft der Deutschen Bahn

Weiterfahrt mit öffentlichem Nahverkehr

Bus- bzw. S- oder U-Bahnlinien / Lage

Stadtbahnlinie 302 Richtung Gelsenkirchen Buer bis zur Haltestelle VELTINS-Arena (nicht barrierefrei)

Mobilitätseingeschränkte Personen sollten bereits an der barrierefreien Haltestelle Willy-Brandt-Allee aussteigen. Sie liegt nur unwesentlich weiter vom Stadion entfernt.

auf Linie 302 nur Niederflurstraßenbahnen; Höhenunterschied zwischen Fahrzeugboden und Haltestelle maximal 8 Zentimeter, die Spaltenbreite 6 Zentimeter

Weg Haltestelle zum Stadion

Barrierefreier und gut ausgebauter Weg von der Willy-Brandt-Allee zur Arena, circa 10 Minuten

Anreise per PKW

Anfahrtsbeschreibung

Mit dem Auto gelangen Sie über die Ausfahrt 6 – Gelsenkirchen-Buer – an der A 2 und die Ausfahrt 17 – Gelsenkirchen-Schalke – an der A 42 direkt zur Arena.

Ab den Anschlussstellen folgen Sie bitte der Beschilderung zur VELTINS-Arena.

 

Behindertenparkplätze

Anzahl und Lage

Parkplätze für Gehbehinderte und Rollstuhlfahrer stehen Ihnen an den folgenden Orten ausreichend zur Verfügung:
Mit treppenfreiem Zugang zur Arena:

  • Auf dem Arenaring
  • Auf der Parkallee
  • Im Parkhaus

Mit Zugang zur Arena über den Treppenlift am Eingang West 2:

  • Auf P2

Wichtig: Auch für die Parkplätze werden Tickets benötigt. Diese können in Verbindung mit Eintrittskarten bestellt werden.

Ausweis

Die erforderliche Parkkarte ist unter Vorlage des Behindertenausweises über den S04-Kundenservice erhältlich. Die Parkkarte für Rollstuhlfahrer ist im Ticketpreis enthalten.

Rund um den Club

Fanshops

Fanshop am Trainingsgelände

Ernst-Kuzorra-Weg 1
45891 Gelsenkirchen
Telefon 01806-221904
Lage anzeigen

Telefon: 0,20 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 0,60 Euro/Minute

Clubmuseum

Schalke Museum in der VELTINS-Arena

Öffnungszeiten:

März bis Oktober: Dienstag bis Freitag: 10:00 bis 18:00 Uhr; Samstag und Sonntag: 10:00 bis 17:00 Uhr, Montag ist Ruhetag

November bis Februar: Dienstag bis Sonntag: 10:00 bis 17:00 Uhr, Montag ist Ruhetag

Preise:

Erwachsene 5,00 Euro, Jugendliche (6 bis 21 Jahre) 3,00 Euro, Kinder (0 bis 6 Jahre) frei

Telefon 0209-3892900
Fax 0209-3892909
Lage anzeigen

Stadt

Behindertenfahrdienste

Deutsche Multiple Sklerose Gesellschaft e.V. - Kontaktkreis Gelsenkirchen

  • Fahrzeiten am Wochenende bis circa 22:30 Uhr
  • Anmeldung erfolgt telefonisch
Telefon 0209-1476110
Mobil 0171-4558482
Fax 0209-1476112

DRK Kreisverband Gelsenkirchen

  • Kleinbusse mit Rampe oder Lift
  • Anmeldung: Montag bis Freitag: 8:30 bis 16:00 Uhr
  • Fahrzeiten: je nach Absprache, in Ausnahmefällen auch nach 22:00 Uhr
Telefon  0209-9838352
Fax 0209-9838355

Behindertentoiletten

insgesamt 43 Toiletten, unter anderem:

  • Rathaus
  • Am Berger See (Nähe Bootssteg)
  • Arbeitsamt
  • Hans-Sachs-Haus Arbeiterwohlfahrt

in der Regel mit Euroschlüssel zu öffnen

Behindertengerechte Hotels

Schloss Berge

  • Einzelzimmer ab 129,00 Euro (ohne Frühstück)
  • Doppelzimmer ab 149,00 Euro (ohne Frühstück)
  • Frühstück: 14,50 Euro pro Person
  • Entfernung zum Stadion: circa 1,8 Kilometer
Adenauerallee 103
45894 Gelsenkirchen-Buer
Telefon 0209-17740
Fax 0209-1774299
Lage anzeigen

Intercity-Hotel Gelsenkirchen

  • 1 barrierefreies Zimmer als Doppelzimmer buchbar
  • Bei Heimspielen des FC Schalke 04 ab 130,00 Euro buchbar
  • Entfernung zum Stadion: circa 6 Kilometer
Ringstraße 1-3
45879 Gelsenkirchen
Telefon 0209-92550
Fax 0209-9255999
Lage anzeigen

Restaurant-/Kneipentipps

Restaurant im Hotel Maritim

Toilette für Menschen mit Behinderung, Aufzug, barrierefrei

Am Stadtgarten 1
45879  Gelsenkirchen
Telefon 0209-1760
Fax 0209-1762091
Lage anzeigen

Schloß Berge

Toilette für Menschen mit Behinderung, Aufzug, barrierefrei

Adenauerallee 103
45894 Gelsenkirchen-Buer
Telefon 0209-17740
Fax 0209-1774299
Lage anzeigen

Vereinslokal „Auf Schalke“

keine Toilette für Menschen mit Behinderung vorhanden

Kurt-Schumacher-Straße 119
45881 Gelsenkirchen
Telefon 0209-4084339
Lage anzeigen

Top Tipp der Stadt

Wissenschaftspark Gelsenkirchen, Nordsternpark, Musiktheater im Revier

Mobil für unterwegs

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